暮春
当看见你微笑的脸,就看到我们的春天。
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回想一下去测核酸这件事还是非常偶然的,突然就得到消息要去测,好在这边社区服务的点比较密集,便民的举动是值得肯定的,但这反而令我感到犹豫,不知道哪个检测地点能够做到最高效。
“如果我们要追求效率的话,你会怎么想呢”
“我觉得应该需要参考各片区当地的居民数量,今天是清明节假期,所以不考虑公司上班就近做核酸的人数,清明节也不注重探亲,片区外来访的情况也可以排除。”
“另外,每个服务点的人手也是很重要的,多一道检测支线相当于多一次并联,在小规模的作业中效果是显著的。”
“不考虑居民的文化程度和检测员的熟练程度吗。”
“不考虑,这里并不是第一次被疫情侵扰,在两年的磨合中就算文化程度不高的老人和新就职的社区服务人员,都会变得训练有素。”
“可以的,该忽视的就一定要忽视,这个还是要注意下,还有什么别的想法吗。”
“这么多检测点供人选,这就有一些博弈的空间,所有人都知道随着人群的分流,肯定会出现病医比最低的社区,同时他们也知道自己的选择可能会深刻地影响到最终的病医比,所以最好就是一边找到最优的某地,同时一边在城市咨询网上吐槽某地排的队长,当然这种宣传聊胜于无,没有人会专门去在意这种东西。”
“这里需要适当修正一下,人们知道但却很可能不在意这件事,只有在跑到现场,亲眼看到具体排队的规模时才会产生反应,觉得自己是不是选择了一个最慢的检测地。因为他们的注意力会优先集中在规模上,此时容易忽视队伍实际的推进速率。”
“例如20个人的队显得短,但是里面检测的只有2条线;200人的队显得长,但是里面却有50条线在检测,一个理论推进速率是0.1,而另一个理论推进速率是0.25,反而是后者更快。但人们往往只会看一眼队伍的长度就做判断,没有考虑到这一步。”
“你说的貌似很有道理,可惜小聪明还是太多,我来问你,如果20个人的队给你4条线,200人的队给你10条线,现在按你的想法就是0.2跟0.05比较了,对吧。”
“应该是这样,我知道实际会有区别,但我不知道从什么地方分析起。”
“首先你能这么想是基本可以的,符合世俗聪明的标准,但是仅仅只到这一步会非常危险,因为你还是在用理智去做事情,太喜欢运算,太喜欢分析,越是这样越危险,完全属于滥用智计。”
“首先单从效率上出发,200个人10条线跟20个人4条线,可能还能打个平手,但是2000个人100条线,就要远远优于200人40条线了。”
“在这里你把服务人员当成机器在看了,确实你从情感上知道人家日夜忙活在一线很辛苦,但现在你却完全把他们当成了一道道产线,没想过人家也要休息,也要上厕所。”
“你的意思无非就是,因为测核酸就是捅两下不需要什么技术难度,专家捅你两下跟小社工捅你两下没区别,这种情况瓶颈完全取决于io,策略是横向发展;这点是没错的,但这并不代表你能简单地用任务量去除线的根数。”
“每个分支医护都可能会有人上厕所或休息,如果每个组人数太少,就可能出现医护缺席时,待检队伍整个停在那里的情况;你会说那换个队排不就可以了,但这就意味着要排到新队伍最后面,人们都会考虑到(如果前脚刚走,后脚这队的医护就回来了)这种这种血亏的情况,所以除了后面几人,都会优先选择观望。”
“但是如果分很多线,每条线的人数都不多,那不也就意味着条线虽多但十分脆弱,时不时就会停工。”
“没错啊,所以我一开始就说,直接看医护总人数就可以了,总人数多了条线不可能少,因为不管你在哪里测,每条线的人数都是差不多的。”
“…”
“还有最重要的一点,现在这种情况下你真觉得大家会害怕排长队吗。”
“年前你回来以后,这里的风雨就基本没停过,好不容易有个小晴天,转瞬之间又飘起乌云。有些老人今天也是第一次推车出来,他们也好久没有见到春天的景色了。”
“你看看这些检测地点,体育馆,人民公园,游乐场,商业街,哪个不是人们钟意的老少皆宜的去处呢。”
“你想想他们来到这里,核酸测不测,在哪测,共花多长时间,这些又有多重要呢,人们只是想找个机会,跟亲朋出来走走逛逛而已。”
“这才是最真实的人性,处处算计又漏洞百出的人怎么能理解呢。”
“测完之后你也跟着他们到处走走吧,不要迷路就好,晚饭也可以在外边解决。”
“给我留一份就行,那我就先去走走好了。”